本局現址臺中市民權路86號,光復初期郵電合營,民國38年4月1日郵電分辦改稱台中郵局,嗣歷經變革於92年元月1日改制為中華郵政股份有限公司台中郵局,96年2月9日奉示更名為臺灣郵政股份有限公司臺中郵局,97年8月1日奉示回復名稱為中華郵政股份有限公司臺中郵局,102年3月1日臺中郵局 與豐原郵局合併。服務範圍為臺中市中、東、南、西、北、北屯、西屯、南屯、太平、大里、烏日、霧峰、潭子、大雅、豐原、石岡、新社、東勢、神岡、后里、沙 鹿、大肚、龍井、梧棲、清水、大安、大甲、外埔及和平等29區,105年3月1日臺中郵局與臺中郵件處理中心合併,設置117所郵局及多所自助郵局、郵政代辦所及郵票代售處。 本局置經理1人,副理2人,下設9個科室。計有營業管理科、企劃行銷科、郵務科、出納科、會計室、人力資源室、政風室、勞安(總務)科、臺中郵件處理中心等9個單位,負責本局郵政機構之管理及業務經營之督導與推展。 臺中郵局積極執行總公司各項便民措施、加強與社區民眾互動及結合社區舉辦郵政儲匯、劃撥、壽險等行銷活動,以敦親睦鄰,回饋鄉里。另配合各機關學校、社團慶典活動辦理臨時郵局,及參與社區公益活動,讓「郵局好厝邊,大家來做伙」真正落實。更希望藉著與民眾彼此的交流溝通,使民眾了解郵政業務的便利性,在政策或業務內容上虛心接受民眾的意見,以顧客導向做最適當的調整,並以「顧客滿意」為最高原則,期為顧客提供更優質之服務。 如果您對中華郵政公司業務有任何的意見或建議,歡迎您寄信到「意見箱」,我們在收到您的信件後,在正常上班時間內,會有專人受理並分派至相關單位處理,並於7日內回復您的寶貴意見或建議。衷心歡迎您利用這個信箱,我們會誠懇地接受作為未來服務的重要參考。 個人資料蒐集處理利用告知事項暨同意書中華郵政公司 (以下稱本公司)為辦理「回復問題」乙事,需蒐集、處理及利用您的個人資料,為保障您的正當權益,請務必詳閱以下所述事項:
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親愛的顧客,假如您對臺中郵局的服務或各項業務有任何建議、投訴或鼓勵,敬請利用下列電子信箱或電話告知,以便我們提供更佳的服務。本局及所轄郵局都備有顧客意見箱與顧客意見卡,歡迎您隨時提供寶貴意見。 聯絡單位聯絡方式臺中郵局總機(04)22215121臺中郵局電子郵件信箱[email protected]集郵業務諮詢專線(04)22215121 分機255~257薪資轉存(含代收代付)業務諮詢專線(04)22225221電子郵遞業務業務諮詢專線(04)22225221郵政壽險保戶不動產抵押業務諮詢專線(04)22229225郵政簡易人壽保險業務諮詢專線(04)22215121 分機403郵件上門收件業務諮詢專線(04)23015110 分機520窗口業務電子信箱[email protected]郵務業務電子信箱[email protected]臺中民權路郵局400700 臺中市中區民權路86號◎郵務業務專線:(04)22215121 分機223 ◎儲匯業務專線:(04)22225221 分機225中華郵政顧客服務中心◎24小時顧客服務專線:0800-700365 ◎手機請改撥付費電話:(04)2354-2030
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